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IMPRESSUM
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Die Website hairama.de wird betrieben von:
HAIR DESIGN Group
GmbH mit einem Kapital von 500 000,00 Euro – Siret-Nummer: 428 669 907
Nummer für unfrankierte Sendungen: 73839
10 Rue du Petit Clos
ZAC du Petit Clos
63029 CLERMONT FERRAND Cedex 2
FRANKREICH
Tel. für Bestellungen und Beratung (erreichbar von Montag bis Freitag 10 bis 17 Uhr):
+33 030.98.28.93.01
Der Shop wurde entwickelt und veröffentlicht von: interne Design-Abteilung HAIR DESIGN Group
Der Shop wird gehostet von: OVH und Oxatis
Verantwortlich für die Inhalte: Marco DA CRUZ
LIEFERUNG und PORTO:
Für die Marke RENE FURTERER geltende Besonderheiten:
Der Verkauf von Produkten der Marke RENE FURTERER ist auf den europäischen Wirtschaftsraum beschränkt.
Jeder Verkauf außerhalb dieses Wirtschaftsraums wird sofort erstattet.
Europäischer Wirtschaftsraum: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande,Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern (griechischer Teil).
Die Sendungen sind innerhalb von 24 Stunden (am Werktag) fertig; hinzu kommen die Beförderungsfristen:
- 3 bis 6 Tage für den "normalen" Versand (nur im französischen Mutterland): 6,90 Euro inkl. Steuern für alle Bestellungen unter 79,00 Euro inkl. Steuern, gratis bei allen Bestellungen ab 79,00 Euro inkl. Steuern
- 48 Stunden bei Versand mit Colissimo (nur im französischen Mutterland): 8,90 Euro inkl. Steuern
- 10 bis 12 Tage bei Versand "Colissimo International" in Europa, 12 bis 15 Tage für die Überseedepartements, 15 bis 40 Tage für alle anderen Länder:
(24,99 Euro für die Schweiz, 13,99 Euro für Belgien, 14,99 Euro für Luxemburg, 18,99 Euro für Portugal, 17,99 Euro für die Überseedepartements, 19,99 Euro für die übrigen Länder)
Für Bestellungen unter 7,00 Euro inkl. Steuern wird pauschal eine Verpackungs- und Bearbeitungsgebühr von 3,00 Euro inkl. Steuern berechnet.
Alle Fristen sind in Werktagen angegeben (Montag bis Freitag außer Feiertage)
(Kundenbetreuung nach der Bestellung: In der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen eine gebührenfreie Telefonnummer mitgeteilt)
ZAHLUNG:
- Mit Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard, Eurocard, Maestro, Electron, American Express)
Gesichertes Formular mit 128-Bit-Verschlüsselung. Für den Austausch von Bankdaten und die Genehmigungen ist die Bank Credit Mutuel Massif Central zuständig (außer American Express: Genehmigungen direkt durch den Partnerservice von American Express)
- Schecks: an die Orderder HAIR DESIGN Group. Die Bestellungen werden nach Erhalt des Schecks fertiggestellt und versandt.
- Überweisung: Bestellungen werden nach Eingang der Überweisung fertiggestellt und versandt.
- 1euro.com: Kreditangebot von Cofidis vorbehaltlich Akzeptieren der Akte durch die finanzierende Organisation.
WIDERRUF:
Ab dem Tag nach Erhalt Ihrer Sendung können Sie innerhalb von 30 Tagen einen Umtausch oder eine Erstattung verlangen.
Füllen Sie zu diesem Zweck das Formular unter http://www.hairama.de/Kontakt aus, rufen Sie uns an (Kundenbetreuung nach der Bestellung: In der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen eine gebührenfreie Telefonnummer mitgeteilt) oder teilen Sie uns Ihr Anliegen ganz einfach per E-Mail oder Post mit und schicken uns dann die Sendung auf dem Postweg an die Adresse zurück, die Ihnen nach Bestätigung des Formulars mitgeteilt wird.
Alle zurückgeschickten Artikel müssen sich laut unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen in einem tadellosen Zustand befinden; Anleitungen und Zubehör müssen beiliegen.
KUNDENSERVICE:
Der Kundenservice ist für Sie erreichbar:
- ONLINE: täglich rund um die Uhr unter http://www.hairama.de/Kontakt (die Bearbeitung der Anfragen erfolgt von Montag bis Freitag 10 bis 17 Uhr. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort per E-Mail.)
- TELEFONISCH (Bestellungen und Beratung): von Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr unter +33 030.98.28.93.01
- Kundenbetreuung nach der Bestellung, Kundenservice und Widerruf: In der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung wird Ihnen eine gebührenfreie Telefonnummer mitgeteilt
GÜLTIGKEIT:
Die Preise im Online-Katalog von hairama.de sind gültig bis:
31.12.2018
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